Nós respeitamos os seus dados pessoais!
A política da Universal Networks está voltada para permitir que você
tenha conhecimento de quais dados são coletados, como os utilizamos e,
sobretudo, com a finalidade de permitir que você tenha total controle sobre
eles, em respeito a você, nosso cliente ou parceiro.
Aqui na Universal Networks prezamos muito pela transparência, de
modo que no tratamento de seus dados não poderia ser diferente.
Assim, o objetivo desta Política de Privacidade é justamente muni-lo de
todas as informações necessárias para que você decida quais informações
deseja compartilhar conosco, em atenção a sua autodeterminação
informativa
Você sempre poderá ler a nossa Política de Privacidade na íntegra,
mas como sabemos que tempo é dinheiro e que você é uma pessoa ocupada,
aqui está um resuminho para que você tenha sempre em mente o que há de
mais importante:
Apenas coletamos os dados pessoais que são necessários para a
prestação de nossos serviços de TI, bem como, seja quando do seu
contato conosco, através da aba do site “CONTATO”, seja através do
nosso link que o redireciona ao nosso Whatsapp, apenas coletamos os
dados essenciais para que possamos te responder;
– Coletamos informações – cookies – que permitem o melhor
funcionamento de nosso site. Tais informações são essenciais para que
possamos prestar nosso serviço de alto padrão que vocês já conhecem;
– Temos acesso as suas informações quando da definição e alteração
de permissões de acesso requeridas por você, porém não acessamos
o seu conteúdo, em respeito a você, nosso cliente, bem como em
razão dos nossos valores éticos;
– Coletamos suas informações para a prestação de nossos serviços
– desculpe-nos pela repetitividade, mas é que quando o assunto são os
seus dados, levamos muito a sério –, porém elas continuam sendo
100% suas. Nunca iremos compartilhar seus dados com terceiros,
salvo com nosso contador parceiro, sem a sua permissão expressa;
– Se você contratou nossos serviços de setup de backup
anticriptografia ou de setup de cloud e multicloud, não se
preocupe! Apenas iremos transferir os seus dados para o backup
configurado para o seu sistema e, no caso das clouds, iremos transferir
os seus dados para a nuvem e, não custa repetir, sem acessar o seu
conteúdo;
– Estamos 100% em conformidade com a LGPD, então você sempre
poderá ter acesso aos dados que possuímos, bem como perguntar
onde os armazenamos e como estamos os mantendo seguros;
– Você sempre pode, a qualquer momento, pedir que nós realizemos a
retificação ou exclusão de suas informações constantes em nosso
banco de dados;
– Finalmente, se você tiver dúvidas sobre esta política, sobre como
coletamos ou processamos os seus dados pessoais ou sobre qualquer
outra questão relacionada a nossas práticas de privacidade,
gostaríamos de te ouvir. Você pode entrar em contato conosco
através do e-mail: ti@unws.com.br
1. Informações que você compartilha conosco
Nós precisamos de algumas informações básicas para que possamos
prestar nossos serviços de TI para você.
Isto porque, quando você nos contatar, seja através do site pela aba
“CONTATO”, seja através do link em nosso site que o redireciona ao
nosso Whatsapp, ou até através de ligação telefônica ou e-mail por meio
dos contatos disponibilizados em nossa plataforma, coletaremos informações
como o seu nome, e-mail, telefone e/ou Whatsapp, para que possamos te
responder e te atender da melhor forma.
Se você decidir por contratar os nossos serviços, coletaremos os
seguintes dados com o intuito de elaborar o contrato de prestação de
serviços:
Contratante pessoa física: nome completo do contratante, nacionalidade,
estado civil, profissão, RG, CPF, e-mail e endereço
Contratante pessoa jurídica: nome da empresa, seu CNPJ e endereço,
bem como os dados do seu administrador, as quais são os mesmos
exigidos quando da contratação por pessoa física.
Ademais, utilizaremos o contato telefônico e/ou e-mail fornecido
para nos comunicar com o contratante, bem como utilizaremos o
endereço fornecido para ir até você, em casos de necessidade de prestação
de serviços in loco.
Esses dados são estritamente necessários para a elaboração do
contrato, bem como para a prestação eficiente dos serviços contratados.
É importante dizer ainda que caso você contrate o serviço de
definição e/ou alteração de permissões de acesso no sistema, teremos de
entrar em seu sistema para realizar a definição ou alterações devidas, mas que
não acessamos o conteúdo das informações lá constantes.
Por fim, coletamos cookies, que são pequenos arquivos de texto
enviados por sites e armazenados em seu navegador, sendo eles responsáveis
por registrar dados sobre a sua navegação e por permitirem um melhor
funcionamento de nosso site.
2. Compartilhamento de dados
Você já sabe, mas não custa lembrar que caso você contrate nossos
serviços de setup de backup anticriptografia ou de setup de cloud e
multicloud, apenas iremos transferir os seus dados para o backup configurado
para o seu sistema e, no caso das clouds, iremos transferir os seus dados para
a nuvem, sendo que em nenhum desses serviços acessaremos o
conteúdo ali constante, em respeito aos nossos valores éticos, bem como em
respeito aos nossos clientes.
Vale dizer também que compartilhamos os seus dados pessoais,
caso você seja pessoa física, com o nosso contador parceiro, sendo ele o
CONTABILIZEI1
, apenas com vistas a emitir notas fiscais relativas à
prestação dos serviços contratados por você.
3. Legislação, Dano e Interesse Público
Nós reservamos o direito de preservar, usar, compartilhar ou divulgar
seus dados pessoais ou outros dados de segurança se acreditarmos que é
razoavelmente necessário para o cumprimento de uma lei,
regulamentação, processo legal ou solicitação governamental; para
proteger a segurança de qualquer pessoa; para proteger a segurança ou
integridade de nossa plataforma, inclusive para ajudar a prevenir spam,
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BS%5D_Institucional&utm_term=contabilizei&hsa_tgt=kwd301556658861&hsa_grp=102202007946&hsa_mt=e&hsa_cam=10305681823&hsa_ver=3&hsa
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abuso ou agentes nocivos em nossos serviços; para endereçar questões de
fraude, segurança ou técnicas.
4. Você tem o controle!
Você pode gerenciar as informações pessoais que compartilha
conosco.
Sendo assim, você na condição de titular de dados pessoais, poderá
exercer os seguintes direitos:
– Direito de confirmação, que significa dizer que nós, se questionados,
temos de informar para você, titular de dados pessoais, se possuímos
dados seus em nosso banco de dados;
– Em caso positivo, você tem ainda o direito ao acesso a esses dados.
– Direito de retificação, que importa na correção de dados incompletos,
inexatos ou desatualizados, constantes em nosso banco de dados;
– Direito a informações mais detalhadas sobre o uso compartilhado
de dados, ou seja, o direito de obter mais informações sobre eventual
compartilhamento dos dados pessoais nos termos do estabelecido nesta
Política de Privacidade;
– Direito à portabilidade dos dados, ou seja, o direito de receber todos
os seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível,
assim como o direito à transmissão dos dados para outro controlador;
– Direito de retirar o consentimento nos casos em que você não desejar
mais consentir para o tratamento de seus dados por nós, quando a base
legal utilizada para o tratamento destes for a do consentimento;
– Direito à oposição, que consiste no direito de se opor ao
processamento dos dados quando este não estiver ocorrendo nos
termos da LGPD.
Pois bem, você, a qualquer momento, poderá exercer quaisquer
desses direito em face da Universal Networks. Para isso, basta entrar em
contato conosco através do e-mail: ti@unws.com.br. Teremos prazer em
atendê-lo!
5. Descarte dos seus dados
Os seus dados pessoais são excluídos do nosso banco de dados
observando o seguinte:
– Após o encerramento do nosso contrato, nos reservamos o direito
de reter os seus dados pelo período de 3 (três) anos, contados da
rescisão contratual ou do exaurimento do nosso serviço, com o respaldo
da base legal do exercício regular de direito em processo judicial,
administrativo ou arbitral (Art. 7º, VI, da LGPD).
6. Alterações a esta Política de Privacidade
Nós poderemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em
tempos, a fim de mantê-la sempre atualizada. Se por acaso, fizermos
alguma alteração a esta política, que segundo nosso julgamento, for
substancial, nós o notificaremos através do e-mail fornecido quando da
assinatura do contrato, se este estiver vigente, e, ainda nos comprometemos
a alertá-los acerca das mudanças realizadas através de banner em nosso
site.
Ao continuar a utilizar nossos serviços após a data de entrada em
vigor de tal alteração, você aceita e concorda em estar vinculado à versão
revisada da Política de Privacidade.
7. Fale conosco
Você também já sabe disso, porém é sempre importante lembrar que
você possui um canal de contato direto conosco e que estaremos mais que
abertos a ouvi-lo. Portanto, quaisquer sugestões ou perguntas sobre esta
Política de Privacidade, é só enviar um e-mail para: ti@unws.com.br.
Em vigor desde: 24 de maio de 2021